کال سینٹر / بی پی او انڈسٹری کیلئے سی آر ایم سافٹ ویئر

کسٹمر ریلیشن مینجمنٹ

ہریانہ میں ویب سائٹ کی ترقی
آپ کو CRM ڈویلپمنٹ کے لئے آئی برانڈاکس کیوں رکھنا چاہئے؟
  • جائداد غیر منقولہ کیلئے CRM سافٹ ویئر
  • تعلیم کے لئے CRM سافٹ ویئر
  • صحت کی دیکھ بھال کے لئے CRM سافٹ ویئر
  • مینوفیکچرنگ کے لئے CRM سافٹ ویئر
  • ای کامرس کے لئے CRM سافٹ ویئر
  • مارکیٹنگ کے لئے CRM سافٹ ویئر
  • کاروبار کے لئے CRM سافٹ ویئر
  • بی پی او / کال سینٹر کیلئے سی آر ایم سافٹ ویئر
ضرور سوچ رہا ہوگا ،بیل کیا ہے؟ ہم اپنی خدمات میں بیل ہیں۔ iBrandox- آن لائن-نجی-لمیٹڈ
آپ کو کیوں کرایہ پر لینا چاہئے؟ iBrandOx آپ کے ویب ڈیزائننگ منصوبے کے لئے؟ دلی میں ویب سائٹ کی ترقی

کھیلیں

بی پی او / کال سینٹر سی آر ایم سافٹ ویئر

بی پی او / کال سینٹر آج سب سے تیزی سے ترقی کرنے والی صنعتوں میں سے ایک ہے۔ در حقیقت ، بی پی او انڈسٹری میں اس کی زیادہ تر ترقی اور نشوونما بی آر او / کال سینٹر کمپنیوں کے لئے خصوصی طور پر ڈیزائن کردہ سی آر ایم سسٹم کے نتیجے میں ہوئی ہے۔ موثر اور قابل اعتماد سی آر ایم سسٹم کو نافذ کرکے ، بی پی او / کال سینٹر تنظیمیں اپنے تمام محکموں کو متحد کرنے اور بہتر کام کرنے والے صارفین کی خدمات کے لئے اپنے کام کے بہاؤ کو بہتر طریقے سے ترتیب دینے میں کامیاب ہیں۔

بی پی او / کال سینٹر سی آر ایم کے فوائد

بی پی او / کال سینٹر کمپنیوں کے لئے بی پی او سی آر ایم سسٹم کے بے شمار فوائد ہیں۔

  • تربیت کے اخراجات کم کرنے کے ساتھ ساتھ کالوں کو سنبھالنے میں اوسط وقت گزارنے کے ذریعے اپنے آپریشنل اخراجات کو کم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
  • ان کے احکامات پر عملدرآمد ، وارنٹیوں کی جانچ ، ٹرانزیکشنل ہسٹری تک رسائی ، کریڈٹ کے اجراء کے ساتھ ساتھ پوسٹ سیل سروسز کی فراہمی کے ذریعہ کسٹمر کے سوالات سے نمٹنے کے ذریعہ فروخت میں اضافے میں مدد ملتی ہے۔
  • صارفین کی خریداری کے نمونوں کے ساتھ ساتھ مصنوعات اور خدمات کے فروغ کے لئے ضروری ترجیحات کا اندازہ کرنے میں بی پی او تنظیموں کی مدد کرتا ہے۔
  • ڈیٹا مینجمنٹ کو ہموار کرنے اور کسٹمر برقرار رکھنے کے ذریعہ ترقی ، وفاداری اور موثر کو فروغ دینے میں مدد کرتا ہے۔
  • گاہکوں کی ضروریات 'اور طلب نمونوں کے تجزیہ کے ذریعے اسٹریٹجک فیصلے کرنے کے قابل بناتا ہے۔

کیوں iBrandox بی پی او CRM حل؟

بی پی او / کال سینٹر سی آر ایم کے حل فراہم کرنے والے کے طور پر ، آئی برانڈاکس موثر سی آر ایم سسٹم فراہم کرنے کے لئے وقف ہے جو اپنے مؤکل کی ضروریات کو پورا کرتے اور اس سے تجاوز کرتے ہیں۔ ہم بہترین بی پی او سی آر ایم سسٹم تشکیل دیتے ہیں جو کلائنٹ کے ڈیٹا کا مکمل نظارہ پیش کرتے ہیں۔ بی پی او / کال سینٹر تنظیموں کے ل for ہمارے انتہائی جدید سی آر ایم سسٹم ان کی مدد سے فروخت کی درست پیش گوئی کرنے اور اپنے رابطوں کے ساتھ ساتھ اکاؤنٹنگ سسٹم کا نظم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔

بی پی او کے لئے آئی برانڈاکس سی آر ایم کی دیگر اہم خصوصیات میں شامل ہیں:

  • واپس کال کریں
  • جواب دینے والی مشین کا پتہ لگانا
  • پیغامات / کال اسکرپٹ تشکیل دیں
  • IVR تشکیل کثیر سطح کی بنیاد پر
  • آواز کی نگرانی / لاگنگ
  • ملازم کالوں سے باخبر رہنا
  • مواد اور وسائل سے باخبر رہنا
  • گاہکوں کے اطمینان اور برقرار رکھنے کو فروغ دیں
  • پیداوری اور فروخت کو فروغ دیں
  • مصنوعات کو خود بخود ٹریک کریں
  • حوالہ اور لیڈ مینجمنٹ
  • فروخت اور پروسیسنگ کے احکامات کو منظم کرنا
  • آرڈر اور انوینٹری مینجمنٹ
  • بہترین کسٹمر سپورٹ کی پیش کش کریں
  • 3rd پارٹی API انٹیگریشن

بی پی او / کال سینٹر تنظیموں کے لئے سی آر ایم سسٹم انہیں اپنے صارفین سے منسلک رہنے ، ان کے کاروباری عمل کو ہموار کرنے اور زیادہ اہم بات منافع کو بڑھانے میں مدد کرتے ہیں۔ جدید نظام بی پی او کمپنیوں کو مؤکل کی بات چیت سے نمٹنے اور ان کے خدشات سے نمٹنے کے لئے موثر طریقے تلاش کرنے میں معاون ہے۔

آپ کے بی پی او / کال سینٹر کمپنی کے لئے سی آر ایم کی ضرورت ہے؟ ہم سے رابطہ کریں یہاں حاصل کریں!

مبارک ہو! شیمپین منانے کا وقت۔

iBrandox- آن لائن-نجی-لمیٹڈ
iBrandox- آن لائن-نجی-لمیٹڈ
iBrandox- آن لائن-نجی-لمیٹڈ